Szkolenie po sprzedaży
W Zixu usługi posprzedażne są uważane za priorytet. Nasz zespół szkoleniowy jest wyszkolony i wyposażony w zapoznanie się z sprzętem, konserwacją zapobiegawczą i konserwacją podziału. To wytyczne ułatwiają życie naszym klientom, jeśli chodzi o zaspokojenie wymagań ich firm.
Szkolenie Zixu obejmuje:
● Szkolenie na miejscu-dla osób fizycznych lub zespołu
● Podczas szkolenia w obiekcie - dla osób fizycznych lub zespołu
● Szkolenie wirtualne
Wsparcie techniczne
Jako profesjonalny dostawca polegasz na dostarczaniu klientom większej wartości i przewagi. Ryzyko przestoju maszynowego stanowi ryzyko dla Twojej firmy, strumieni przychodów, reputacji i relacji z klientami. Zapewniamy, że utrzymujesz wyższy czas i wydajność dzięki zintegrowanej konserwacji, wsparciu i usług zarządzanych. Nie wierzymy w wydawanie pożarów jako i kiedy się pojawią - skupiamy się na zapobieganiu problemom i szybko rozwiązaniu problemów. Możesz skontaktować się z nami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na naszym bezpłatnym numerze lub online za pośrednictwem na żywo i e-maila.
Usługa po sprzedaży
Zixu oferuje wzorową usługę posprzedażną po początkowym szkoleniu. Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby rozwiązywać wszelkie problemy, które właściciele produktów mogą napotkać - techniczne lub w inny sposób. Każde wezwanie serwisowe jest rozwiązywane na zasadzie wyłaniającej się. Nasi klienci mogą się z nami skontaktować za pośrednictwem dowolnej opcji kontaktowych: e-mail-bezpłatny numer dla połączeń-wsparcie wirtualne.
Części zapasowe
Zixu nie tylko ustanawia standardy rozwoju nowych maszyn do znakowania, ale także zapewniają optymalną obsługę w przypadku naprawy. Zapasujemy oryginalne części zamienne dla każdego modelu przez co najmniej 10 lat. Nasze centra serwisowe są ukierunkowane na naprawę wszystkich maszyn w możliwie najkrótszym czasie, zapewniając 100% wydajności produktu nawet po naprawie
