Szkolenia posprzedażowe
W CHUKE usługi posprzedażowe są uważane za priorytet.Nasz zespół szkoleniowy jest przeszkolony w fabryce i wyposażony, aby pomóc Ci zapoznać się ze sprzętem, konserwacją zapobiegawczą i obsługą awarii.Niniejsze wytyczne ułatwiają życie naszym klientom, jeśli chodzi o spełnianie wymagań ich firm.
Szkolenie CHUKE obejmuje:
● Szkolenie na miejscu – dla osób indywidualnych lub zespołu
● Szkolenie w placówce – dla osób indywidualnych lub zespołu
● Wirtualne szkolenie
Pomoc techniczna
Jako profesjonalny dostawca polegasz na dostarczaniu klientom większej wartości i korzyści.Ryzyko przestoju maszyny stanowi ryzyko dla Twojej firmy, źródeł przychodów, reputacji i relacji z klientami.Dzięki zintegrowanej konserwacji, wsparciu i usługom zarządzanym zapewniamy utrzymanie wyższego czasu sprawności i wydajności.Nie wierzymy w gaszenie pożarów natychmiast po ich wystąpieniu – skupiamy się na zapobieganiu problemom i ich szybkim rozwiązywaniu.Możesz się z nami skontaktować 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, korzystając z naszego bezpłatnego numeru lub online za pośrednictwem czatu na żywo i poczty e-mail.
Serwis pogwarancyjny
CHUKE oferuje wzorową obsługę posprzedażną po wstępnym szkoleniu.Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby rozwiązać wszelkie problemy, jakie mogą napotkać właściciele produktów – techniczne i inne.Każde zgłoszenie serwisowe realizowane jest w trybie pilnym.Nasi klienci mogą skontaktować się z nami poprzez dowolną z opcji kontaktu: E-mail – Bezpłatny numer do rozmów – Wirtualne wsparcie.
Części zamienne
CHUKE nie tylko wyznacza standardy w rozwoju nowych maszyn znakujących, ale także w zapewnianiu optymalnej obsługi w przypadku naprawy.Posiadamy w magazynie oryginalne części zamienne do każdego modelu przez minimum 10 lat.Nasze centra serwisowe nastawione są na naprawę każdej maszyny w możliwie najkrótszym czasie, zapewniając 100% wydajności produktu nawet po naprawie